Badan hukum Indonesia: PT FANLI DIGITAL COMMERCE · Alamat kantor terdaftar: Gedung AXA Tower Kuningan City Lantai 36, Jalan Prof. Dr. Satrio Kavling18, Desa/Kelurahan Karet Kuningan, Kec. Setiabudi, Kota Adm. Jakarta Selatan, Provinsi DKI Jakarta · Email:support@rewardo.id

Instruksi Penghapusan Data Rewardo

Halaman ini menjelaskan cara pengguna Rewardo meminta penghapusan data pribadi yang terkait dengan akun Rewardo, termasuk data yang digunakan untuk Facebook Login.

Pengendali data: PT FANLI DIGITAL COMMERCE

Situs resmi:https://www.rewardo.id

Email privasi:support@rewardo.id

Data yang Dapat Diminta untuk Dihapus

Anda dapat meminta penghapusan atau anonimisasi data pribadi yang tersimpan di Rewardo, termasuk:

Informasi akun Rewardo, seperti nomor ponsel, email, nama profil, dan data profil lain yang Anda berikan.
Data Facebook Login, seperti Facebook app-scoped user ID, nama, foto profil, dan email yang Anda izinkan untuk digunakan saat login.
Data penggunaan layanan yang tidak lagi diperlukan untuk penyediaan layanan, keamanan, audit, penyelesaian sengketa, atau kewajiban hukum.

Cara Mengajukan Penghapusan Data

Melalui email

Kirim email ke support@rewardo.id dengan subjek Data Deletion Request.
Sertakan nomor ponsel atau email yang terhubung dengan akun Rewardo Anda agar kami dapat memverifikasi kepemilikan akun.
Jika permintaan terkait Facebook Login, Anda dapat menyebutkan bahwa Anda menggunakan Facebook untuk login ke Rewardo.
Jangan mengirimkan password, token akses, kode OTP, atau informasi sensitif lain melalui email.

Proses Setelah Permintaan Diterima

Kami akan meninjau dan memverifikasi permintaan Anda untuk memastikan bahwa permintaan dikirim oleh pemilik akun yang sah.
Setelah verifikasi berhasil, kami akan menghapus atau menganonimkan data pribadi yang tidak lagi diperlukan.
Kami biasanya memproses permintaan dalam waktu 7 hari kerja setelah verifikasi selesai. Dalam kasus tertentu, proses dapat memerlukan waktu tambahan sesuai kompleksitas permintaan atau kewajiban hukum.
Kami dapat menyimpan catatan tertentu selama periode yang diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk keamanan, audit, pencegahan penipuan, penyelesaian sengketa, dan kepatuhan.

Menghapus Koneksi Rewardo dari Facebook

Anda juga dapat menghapus akses Rewardo dari akun Facebook Anda melalui pengaturan Facebook:

Buka Facebook dan masuk ke Settings & Privacy.
Pilih Apps and Websites.
Pilih Rewardo, lalu hapus akses aplikasi.

Menghapus akses dari Facebook akan menghentikan akses Facebook berikutnya ke Rewardo. Untuk menghapus data yang sudah tersimpan di Rewardo, tetap ajukan permintaan melalui email seperti dijelaskan di atas.

Kontak

Untuk pertanyaan terkait penghapusan data, privasi, atau Facebook Login, hubungi kami melalui support@rewardo.id.

English Summary for App Review

Rewardo users can request deletion of their account data, including Facebook Login data, by emailing support@rewardo.id with the subject Data Deletion Request. After verifying account ownership, Rewardo will delete or anonymize personal data that is no longer required, subject to legal, security, audit, fraud prevention, and dispute resolution obligations.